Grundlagen der Kommunikation
- Was ist Kommunikation?
- Die Aspekte der Kommunikation.
- Jede Kommunikation erfolgt auf 2 Ebenen.
- Gewaltfreie oder auch verbindende Kommunikation (GFK)
- Die verschiedenen Kommunikationsmöglichkeiten.
- Das Kommunikationsmittel Sprache.
- Kommunikationsmittel Körpersprache – Erscheinung – Auftreten.
- Sprache und Wirkung – Die 4 Seiten einer Nachricht.
- Die vier Arten der Wahrnehmung.
