ROCHOW PROZESSBERATUNG × DR. MICHELLE DAHMKE × TVD

Praxisentwicklung aus mehreren Perspektiven.

Eine Tierarztpraxis ist medizinischer Arbeitsplatz, Team, Organisation und Unternehmen zugleich.

Deshalb reicht es häufig nicht, nur einzelne Zahlen, Prozesse oder Führungsthemen zu betrachten.

Victor Rochow und Dr. Michelle Dahmke verbinden Führung, Organisation und Veränderung mit betriebswirtschaftlicher Praxisanalyse und strategischer Praxisentwicklung.

Gleichzeitig ist diese Zusammenarbeit in das breitere Leistungsumfeld von TVD – Partner für Tierärzte eingebettet.

So können bei Bedarf auch angrenzende Themen wie Gründung, Finanzierung, Praxisvermittlung, Personal, Marketing oder Absicherung sinnvoll mitgedacht werden.

Ziel ist nicht mehr Beratung.

Ziel ist eine Praxis, die wirtschaftlich funktioniert, organisatorisch trägt und im Alltag nicht dauerhaft von einzelnen Personen abhängig bleibt.

WENN PRAXISALLTAG UND UNTERNEHMERISCHE REALITÄT NICHT MEHR ZUSAMMENPASSEN

Eine volle Praxis ist nicht automatisch eine gut aufgestellte Praxis.

Die Sprechstunde ist voll. Das Team arbeitet. Der Umsatz ist da.

Und trotzdem kann sich die Praxis im Alltag schwerer anfühlen, als sie eigentlich müsste.

Vielleicht bleibt wirtschaftlich weniger übrig als erwartet. Vielleicht hängen Entscheidungen immer wieder an Ihnen. Vielleicht kosten Abläufe unnötig Zeit. Oder das Team ist gewachsen, ohne dass Rollen, Zuständigkeiten und Prozesse mitgewachsen sind.

Oft liegt die Ursache nicht an einem einzelnen Punkt.

Wirtschaftlichkeit, Führung, Organisation und persönliche Belastung beeinflussen sich gegenseitig.

✓ Die Praxis ist ausgelastet, aber wirtschaftlich bleibt zu wenig übrig

✓ Viele Entscheidungen landen immer wieder bei der Praxisleitung

✓ Rollen und Verantwortlichkeiten sind nicht überall eindeutig

✓ Prozesse funktionieren, kosten aber unnötig Zeit und Energie

✓ Wachstum hat Strukturen und Abläufe überholt

✓ Mitarbeitende warten auf Entscheidungen, statt Verantwortung übernehmen zu können

✓ Investitionen, Personal und wirtschaftliche Entwicklung werden eher einzeln als gemeinsam betrachtet

✓ Für strategische Aufgaben bleibt im Tagesgeschäft kaum Zeit

ZAHLEN + FÜHRUNG + ORGANISATION + PRAXISALLTAG

Nicht mehr Einzelthemen.
Sondern Zusammenhänge.

→ Wirtschaftliche Situation verstehen
→ Führung und Verantwortung klären
→ Prozesse und Schnittstellen verbessern
→ Personal und Organisation mitdenken
→ Investitionen und Entwicklung einordnen
→ Entscheidungen in den Praxisalltag übertragen

VICTOR ROCHOW

Führung, Organisation und Prozesse.

Victor Rochow betrachtet die organisatorische und führungsbezogene Seite der Praxisentwicklung.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie eine Praxis so organisiert werden kann, dass nicht jede Entscheidung, jede Rückfrage und jedes Problem dauerhaft bei der Praxisleitung landet.

Dabei geht es nicht darum, zusätzliche Strukturen aufzubauen.

Es geht darum, vorhandene Strukturen verständlicher und wirksamer zu machen.

Typische Themen:

→ Rollen und Verantwortlichkeiten klären
→ Entscheidungswege verkürzen
→ Führungsrolle und Erwartungen verständlich machen
→ Prozesse und Schnittstellen verbessern
→ Kommunikation und Zusammenarbeit strukturieren
→ Mitarbeitende stärker in Verantwortung bringen
→ Veränderungen im Praxisalltag verankern
→ operative Abhängigkeit von einzelnen Personen reduzieren

DR. MICHELLE DAHMKE

Praxisanalyse, Wirtschaftlichkeit und Gründung.

Dr. Michelle Dahmke betrachtet die wirtschaftliche und unternehmerische Seite der Tierarztpraxis.

Sie unterstützt Praxisinhaber dabei, Zahlen verständlich einzuordnen und daraus Entscheidungen für den Praxisalltag und die weitere Entwicklung abzuleiten.

Dabei geht es nicht nur darum, ob Umsatz vorhanden ist.

Entscheidend ist, was wirtschaftlich tatsächlich funktioniert, welche Verpflichtungen bestehen und welcher Spielraum für Personal, Investitionen oder persönliche Entnahmen vorhanden ist.

Typische Themen:

→ BWA und Praxiskennzahlen verstehen
→ Kosten- und Leistungsstruktur einordnen
→ Liquidität und finanzielle Verpflichtungen im Blick behalten
→ Preis- und Leistungsstruktur prüfen
→ Produktivität und wirtschaftliche Potenziale erkennen
→ Investitionen und Wachstum vorbereiten
→ Gründung oder Praxisübernahme wirtschaftlich planen
→ strategische Praxisentwicklung strukturieren

TVD – PARTNER FÜR TIERÄRZTE

Praxisentwicklung endet nicht bei Zahlen oder Prozessen

Eine Tierarztpraxis entwickelt sich nicht isoliert.

Je nach Situation spielen Finanzierung, Absicherung, Personal, Marketing, Gründung oder eine spätere Praxisübergabe ebenfalls eine Rolle.

Genau hier bietet das Umfeld von TVD – Partner für Tierärzte einen zusätzlichen Vorteil.

TVD begleitet Tierärztinnen und Tierärzte über unterschiedliche berufliche Lebensphasen hinweg – vom Studium und Berufseinstieg über die eigene Praxis bis zur späteren Übergabe.

Für die Praxisentwicklung bedeutet das:

Wenn ein Thema über unsere gemeinsame Beratung hinausgeht, kann die passende Fachkompetenz aus dem TVD-Netzwerk einbezogen werden.

01

Praxisanalyse & Beratung

Wie arbeitet die Praxis heute?

Wo liegen wirtschaftliche oder organisatorische Engpässe?

Und welche Veränderungen bringen im Alltag tatsächlich etwas?

TVD verbindet Praxisanalyse mit konkreter Beratung und Umsetzung.

Mehr zur TVD Praxisberatung →

02

Gründung & Praxisübernahme

Standort, Investitionen, Businessplan, Finanzierung und wirtschaftliche Planung müssen zusammenpassen.

TVD begleitet Gründer und Übernehmer von der ersten Idee bis zum Start in die eigene Praxis.

Mehr zur Praxisgründung →

03

Praxisvermittlung & Nachfolge

Eine Praxisübergabe ist nicht nur eine wirtschaftliche Frage.

Es geht auch um Verantwortung, Mitarbeitende, Wissen, Patientenbesitzer und die Zukunft dessen, was über Jahre aufgebaut wurde.

TVD begleitet sowohl Praxisabgeber als auch mögliche Nachfolger.

Mehr zur Praxisvermittlung →

04

Personal & Karriere

Eine Praxis funktioniert nur mit den richtigen Menschen.

Über job.vet unterstützt TVD bei Personalvermittlung, Karriere und der Verbindung von Tierärzten und Praxen.

Das kann besonders dann wichtig werden, wenn organisatorische Veränderungen auch personelle Konsequenzen haben.

Mehr bei job.vet →

05

Marketing & Außenwirkung

Die Praxis kann intern gut aufgestellt sein – und trotzdem nach außen nicht das zeigen, was sie tatsächlich auszeichnet.

TVD unterstützt Tierarztpraxen bei Positionierung, Sichtbarkeit und einem passenden Marketingauftritt.

Mehr zum Praxismarketing →

06

Finanzen & Absicherung

Praxisentwicklung bedeutet auch, Risiken und finanzielle Entscheidungen im Blick zu behalten.

TVD unterstützt Tierärzte bei strategischer Finanzplanung und passenden Versicherungslösungen – abgestimmt auf die jeweilige berufliche und private Situation.

TVD kennenlernen →

360° BEDEUTET NICHT: ALLES GLEICHZEITIG

Die richtigen Themen zur richtigen Zeit.

Nicht jede Praxis braucht jede Beratung.

Und nicht jedes Thema muss gleichzeitig bearbeitet werden.

Entscheidend ist zunächst, herauszufinden, wo aktuell der größte Hebel liegt.

Vielleicht ist es die wirtschaftliche Situation.

Vielleicht die Führung.

Vielleicht ein Prozess.

Vielleicht Personal.

Oder mehrere Themen hängen miteinander zusammen.

Die 360°-Perspektive bedeutet deshalb nicht, alles auf einmal anzufassen.

Sie bedeutet, die Praxis als Ganzes zu verstehen und anschließend gezielt dort zu arbeiten, wo Veränderung tatsächlich Wirkung erzeugt.

DIE GEMEINSAME PRAXISENTWICKLUNG

Wenn wirtschaftliche und organisatorische Fragen zusammengehören

Viele Probleme lassen sich nicht sinnvoll einer einzigen Kategorie zuordnen.

Wenn Personal fehlt, kann das ein Recruiting-Thema sein.

Es kann aber genauso an Führung, Arbeitsorganisation, Dienstplanung oder einer unklaren Aufgabenverteilung liegen.

Wenn wirtschaftlich zu wenig übrig bleibt, können Preise oder Kosten eine Rolle spielen.

Es können aber auch ineffiziente Prozesse, fehlende Delegation, unproduktive Abläufe oder eine ungünstige Leistungsstruktur dahinterstehen.

Genau deshalb betrachten wir die Zusammenhänge.

Erst verstehen, was tatsächlich passiert. Dann entscheiden, was verändert werden sollte.

01

Wirtschaftlich verstehen

Wie steht die Praxis tatsächlich da?

Welche Kennzahlen sind relevant?

Was bleibt übrig?

Wo entstehen unnötige Kosten oder ungenutzte Potenziale?

Zahlen werden so eingeordnet, dass daraus verständliche unternehmerische Entscheidungen entstehen können.

02

Organisation verstehen

Welche Aufgaben landen wo?

Wer entscheidet?

Wo warten Mitarbeitende auf Rückmeldung?

Welche Abläufe funktionieren gut – und welche kosten jeden Tag unnötig Zeit?

So wird sichtbar, wo Struktur wirklich fehlt und wo möglicherweise nur Klarheit gebraucht wird.

03

Veränderung umsetzen

Eine Analyse allein verändert noch keine Praxis.

Deshalb geht es anschließend darum, Entscheidungen in konkrete Abläufe, Verantwortlichkeiten und Verhaltensweisen zu übertragen.

So wird aus einer Erkenntnis eine Veränderung, die im Praxisalltag tatsächlich funktioniert.

DER GEMEINSAME PROZESS

Von der Situation zur konkreten Veränderung

Wir beginnen nicht mit einer fertigen Lösung.

Wir beginnen mit Ihrer Praxis.

Wie sieht der Alltag tatsächlich aus?

Was funktioniert?

Wo hakt es?

Und welche Veränderung würde für Sie wirklich einen Unterschied machen?

01

Verstehen

Wir betrachten die wirtschaftliche, organisatorische und führungsbezogene Ausgangssituation der Praxis.

02

Einordnen

Wir unterscheiden Symptome von Ursachen und betrachten die Zusammenhänge zwischen Zahlen, Menschen und Abläufen.

03

Priorisieren

Wir legen fest, welche wenigen Hebel zuerst bearbeitet werden sollten und welche Themen warten können.

04

Umsetzen

Die vereinbarten Veränderungen werden in den Praxisalltag übertragen und ihre Wirkung anschließend gemeinsam überprüft.

PRAXISENTWICKLUNG VERÄNDERT SICH MIT DER ZEIT

Andere Phase. Andere Fragen.

Eine neu gegründete Praxis braucht andere Antworten als eine etablierte Praxis mit zwanzig Mitarbeitenden.

Und eine Praxis, die in einigen Jahren übergeben werden soll, braucht wieder andere Entscheidungen.

Deshalb betrachten wir Praxisentwicklung immer im jeweiligen Zusammenhang.

01

Gründung & Aufbau

Welche Praxis möchten Sie aufbauen?

Welche Strukturen brauchen Sie von Anfang an?

Wie passen Investitionen, Finanzierung, Personal und Organisation zusammen?

Je früher diese Fragen geklärt werden, desto weniger muss später korrigiert werden.

02

Wachstum & Entwicklung

Mehr Patienten, mehr Mitarbeitende oder zusätzliche Leistungen verändern eine Praxis.

Was bei fünf Personen funktioniert hat, funktioniert bei fünfzehn nicht automatisch genauso.

Strukturen müssen mitwachsen.

03

Nachfolge & Übergabe

Eine Praxisübergabe beginnt nicht erst mit der Suche nach einem Käufer.

Wirtschaftliche Situation, Verantwortlichkeiten, Wissen, Mitarbeitende und persönliche Erwartungen sollten frühzeitig zusammen betrachtet werden.

Das macht eine spätere Übergabe deutlich planbarer.

MÖGLICHE FORMATE

So kann die Zusammenarbeit aussehen

Nicht jede Situation braucht eine lange Beratung.

Manchmal reicht eine klare Standortbestimmung.

Manchmal braucht es eine Begleitung über mehrere Monate.

Und manchmal hilft bereits ein gezielter Blick von außen auf eine konkrete Entscheidung.

01

360° Praxis-Check

Kompakte Standortbestimmung für Praxisinhaber.

Wirtschaftlichkeit, Führung, Organisation und Prozesse werden gemeinsam betrachtet.

Sie erhalten eine klare Übersicht darüber, was bereits funktioniert, wo Engpässe liegen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

02

Strategische Praxisentwicklung

Begleitung über einen definierten Zeitraum.

Für Praxen, die wirtschaftliche, organisatorische oder personelle Veränderungen nicht nur planen, sondern Schritt für Schritt umsetzen möchten.

03

Praxisinhaber-Sparring

Für konkrete Entscheidungen und Situationen.

Ein strukturierter Blick von außen auf Zahlen, Führung, Organisation, Personal oder strategische Fragestellungen.

Ohne unnötigen Beratungsprozess.

WAS DABEI ENTSTEHEN SOLL

Eine Praxis, die auch ohne permanentes Eingreifen funktioniert.

Das Ziel ist nicht, möglichst viel zu verändern.

Es geht darum, die richtigen Dinge zu verändern.

Eine gut aufgestellte Praxis sollte Ihnen ermöglichen:

→ die wirtschaftliche Situation klar einzuordnen
→ Entscheidungen auf einer verständlichen Grundlage zu treffen
→ Verantwortung sinnvoll im Team zu verteilen
→ Prozesse einfacher und verlässlicher zu gestalten
→ Mitarbeitende stärker in Verantwortung zu bringen
→ Investitionen und Personal vorausschauender zu planen
→ weniger Zeit mit vermeidbaren Rückfragen und Reibungsverlusten zu verbringen
→ wieder mehr Raum für die unternehmerischen Aufgaben zu haben, die tatsächlich bei Ihnen liegen

DER VORTEIL DES TVD-UMFELDS

Nicht für jedes Thema einen neuen Ansprechpartner suchen

Praxisentwicklung berührt schnell Bereiche, die über klassische Organisationsberatung hinausgehen.

Vielleicht zeigt die Analyse, dass eine Finanzierung neu strukturiert werden sollte.

Vielleicht fehlt Personal.

Vielleicht steht eine Praxisübernahme oder spätere Übergabe im Raum.

Vielleicht braucht die Praxis einen professionelleren Außenauftritt.

Oder es geht um Absicherung und finanzielle Planung.

In solchen Fällen muss nicht versucht werden, alles innerhalb einer Beratung abzudecken.

Über TVD stehen spezialisierte Ansprechpartner für unterschiedliche Fragestellungen rund um den tierärztlichen Berufs- und Praxisalltag zur Verfügung.

Victor Rochow und Dr. Michelle Dahmke bleiben dabei bei ihren jeweiligen fachlichen Schwerpunkten.

Andere Themen werden dort ergänzt, wo zusätzliche Expertise sinnvoll ist.

DER ERSTE SCHRITT

Wo steht Ihre Praxis gerade?

Vielleicht wissen Sie bereits genau, wo es hakt.

Vielleicht sehen Sie bisher nur die Auswirkungen: hohe Auslastung, wenig Zeit, wirtschaftlichen Druck, unklare Verantwortlichkeiten oder wiederkehrende Probleme im Team.

In einem ersten Gespräch schauen wir gemeinsam darauf, was tatsächlich hinter diesen Themen steckt und welche Perspektive für Ihre Situation sinnvoll ist.

Nicht alles gleichzeitig. Sondern zuerst das, was den größten Unterschied macht.

Victor Rochow · Prozessberatung
Dr. Michelle Dahmke · Praxisanalyse, Praxisberatung & Gründungsberatung
im Umfeld von TVD – Partner für Tierärzte