ORGANISATION
Wachstum ist positiv. Trotzdem entstehen mit zunehmender Größe häufig Probleme, die zunächst wie Mitarbeiter- oder Führungsprobleme aussehen.
Oft liegt die eigentliche Ursache in Strukturen, Rollen und Abläufen, die nicht mitgewachsen sind.
DARUM GEHT ES
Unternehmen verändern sich ständig.
Neue Mitarbeiter kommen hinzu, Aufgaben werden komplexer und aus wenigen direkten Abstimmungen entstehen immer mehr Schnittstellen.
Was früher unkompliziert funktioniert hat, kann dadurch plötzlich langsam, unklar oder fehleranfällig werden.
Das Problem liegt dann nicht unbedingt bei den Menschen. Häufig passen die Strukturen einfach nicht mehr zur aktuellen Größe des Unternehmens.
IM ÜBERBLICK
01
In kleinen Unternehmen ist häufig sofort klar, wer entscheidet.
Mit zunehmender Größe entstehen zusätzliche Ebenen, Zuständigkeiten und Abstimmungen.
Wenn dabei nicht klar definiert wird, welche Entscheidungen wo getroffen werden dürfen, wandert nahezu jedes Thema nach oben.
Das Ergebnis: Führungskräfte werden zum Flaschenhals und Mitarbeiter warten auf Entscheidungen, die sie möglicherweise selbst treffen könnten.
Typisches Warnsignal: Selbst kleine operative Fragen landen regelmäßig bei Geschäftsführung oder Bereichsleitung.
02
Viele Aufgaben entstehen schrittweise.
Jemand übernimmt etwas zusätzlich, weil es gerade notwendig ist. Später kommt eine weitere Person hinzu und irgendwann wissen mehrere Menschen nicht mehr genau, wer eigentlich zuständig ist.
Das führt zu Doppelarbeit, liegen gebliebenen Aufgaben und unnötigen Abstimmungen.
AUS DER PRAXIS
Ein Unternehmen wächst innerhalb weniger Jahre von 15 auf 45 Mitarbeiter.
Die Organisation sieht auf dem Papier fast genauso aus wie vorher.
Die Geschäftsführung wird deshalb weiterhin bei nahezu jeder Entscheidung einbezogen. Teamleitungen existieren zwar, haben aber kaum klar definierte Entscheidungsbefugnisse.
Die Folge sind lange Abstimmungen, zunehmende Überlastung und Frust auf mehreren Ebenen.
Die Lösung besteht nicht darin, schneller zu arbeiten.
Die eigentliche Aufgabe ist, Verantwortung, Rollen und Entscheidungswege neu zu gestalten.
03
Wenn Führungskräfte permanent operative Probleme lösen müssen, bleibt kaum Zeit für Führung.
Mitarbeiterentwicklung, strategische Themen und Verbesserung von Abläufen werden immer wieder verschoben.
Das kann ein Hinweis darauf sein, dass Verantwortlichkeiten, Prozesse oder Entscheidungsbefugnisse nicht passend organisiert sind.
DER ENTSCHEIDENDE PUNKT
Wenn immer mehr Arbeit bei denselben Personen landet, lautet die erste Reaktion häufig:
„Wir brauchen mehr Personal.“
Manchmal stimmt das.
Manchmal würde zusätzliches Personal aber lediglich in dieselben unklaren Abläufe hineingestellt.
Bevor neue Stellen geschaffen werden, lohnt sich deshalb die Frage, ob Rollen, Prozesse und Entscheidungswege überhaupt sinnvoll organisiert sind.
KURZER SELBSTCHECK
FAZIT
Wachsende Unternehmen brauchen nicht automatisch mehr Regeln.
Sie brauchen klare Verantwortlichkeiten, nachvollziehbare Entscheidungswege und Abläufe, die zur tatsächlichen Größe des Unternehmens passen.
Wenn das gelingt, entsteht häufig nicht mehr Bürokratie, sondern weniger.
Mitarbeiter können selbstständiger handeln, Führungskräfte werden entlastet und Entscheidungen werden schneller getroffen.
IHR UNTERNEHMEN
Dann müssen Sie nicht sofort wissen, wie die neue Organisationsstruktur aussehen soll.
Schildern Sie mir einfach, was Sie beobachten.
In einem ersten Gespräch können wir gemeinsam einordnen, wo die Ursachen liegen könnten und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Warum gute Mitarbeiter irgendwann keine Verantwortung mehr übernehmenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
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